天陵專欄

2022/08/07 天陵專欄

破解靈骨塔詐騙，如何安心選購？深入剖析靈骨塔買賣話術

靈骨塔應該是當有親人往生，或預先為身後事做規劃時才會產生出來的購買需求，但在新聞上卻可以屢屢看見「靈骨塔投資詐騙」案件，靈骨塔儼然成為詐騙集團設局取財的工具之一。

以「保證高獲利」作為話術，誆騙欲投資的年長者購買多個靈骨塔、骨灰罈、生前契約等殯葬商品，給予未來可高價轉售的願景，並佯裝業者或購買者的身分博取受害人信任，在受害者毫無察覺的情況下遭騙取畢生積蓄。

資訊較不流通的年長者最容易成為靈骨塔詐騙的目標對象，加上推陳出新的詐騙手法，讓民眾防不勝防。本篇將整理靈骨塔詐騙手法與話術，以及合法靈骨塔購買的流程與資訊，告訴您如何預防靈骨塔詐騙。

本文目錄

靈骨塔為何會成為不肖業者的詐騙工具？
靈骨塔詐騙的手法與話術
如何防範靈骨塔詐騙？
靈骨塔買賣常見問題
先建後售、完全合法的靈骨塔

靈骨塔為何會成為不肖業者的詐騙工具？

早年間民眾的安葬形式以土葬為主，在 1990 年代後政府積極推行火葬政策，同時開始興建靈骨塔、火化場、殯儀館等相關設施，火化率開始逐年攀升。

短短 30 年間，臺灣的火葬率已成長至 98%。但是在火葬政策推動的初期，靈骨塔建設可說是乏人問津，在「供過於求」的情況下，就有了靈骨塔投資的風潮的出現：投資人先以低價購入靈骨塔，隨著火化率快速提高，需求在短時間擴大，靈骨塔市場逐漸「供不應求」，部分的早期投資人便成功抓住時機，轉手賣出靈骨塔而獲利。

近年陸續興建公立靈骨塔與私人合法靈骨塔，民眾有更多的骨灰 (骸) 存放設施可選擇，過去市場供不應求的現象已不復見；但一般民眾對於靈骨塔市場真實狀況了解甚少，受到過去既定印象影響，部分的民眾仍舊相信「靈骨塔」是投資的選項之一，因而容易受騙上當。

靈骨塔詐騙的手法與話術

靈骨塔詐騙對象與手法

靈骨塔詐騙受害對象通常有三類：

已退休的年長者
過去曾經購買過靈骨塔，手上尚有多個靈骨塔物件的民眾
曾經是靈骨塔詐騙案的受害者

不法集團會透過非法取得電話名單，依照通話內容來了解民眾的背景，搭配不同的詐騙劇本，在過程中獲得受害者的信任與好感，讓無辜的人一步步落入詐騙集團編織的陷阱中。以下拆解常見的靈骨塔詐騙話術。深入瞭解這些手法，讓不法集團無機可乘。

低價買入高獲利

詐騙集團會接觸對於靈骨塔並不熟悉的民眾。藉由高獲利作為誘餌，進一步表示自己手上有許多靈骨塔物件，現在可以大量便宜購入，既保值、可節稅，又能轉手高價售出賺取中間的價差，藉此吸引民眾上鉤。

等到購入後，民眾會發現手上的靈骨塔難以脫手，又沒有預期的增值效益，甚至合法性出現疑慮。焦急得想聯繫原本窗口商討退貨事宜時，卻發現早已人去樓空，求助無門。

大量加購殯葬商品，組合包套利脫手

另一種常見的手法是以手上握有靈骨塔的民眾作為目標。詐騙集團會以仲介的身份假意要幫助民眾脫手靈骨塔，在博取信任後，將「假買主」（實為同一個詐騙集團同夥）介紹給受害者認識。

談話過程中，「假買主」會展現積極購買的意願，相談甚歡之餘，仲介甚至會鼓吹同夥的「假買主」在現場直接支付訂金訂購。但同時，「假買主」會提出希望可以和其他的殯葬產品或服務一同包套購買的交易條件。

接著，詐騙集團仲介會好心引薦販售這些周邊商品的「假業者」(亦為同一個詐騙集團同夥)，引導民眾以高價加購生前契約、骨灰罈、骨灰罈內膽等殯葬用品。受害者在誘導之下，往往會在不知不覺中支付大量金錢購買相關殯葬用品，與原本的靈骨塔成為組合包套，但是加購殯葬用品的金額卻已經遠高於收到的訂金。

等到萬事俱備，仲介會告訴民眾，因「假買主」已無購買意願，或資金無法周轉、投資失利跑路等各種理由而取消交易，所有付出的金額都付諸東流，留下的是更多難以脫手的殯葬商品。

以節稅為名目的收費

除了以加購殯葬用品作為話術，靈骨塔詐騙集團也會以辦理捐贈節稅手續、購買發票節稅、補稅等等會計名目，誆騙受害者拿出高額的手續費。若受害者提出疑慮，詐騙集團仲介會以「成交後會有大量獲利」為藉口哄騙受害者，不斷拿出更多的積蓄投入詐騙騙局。

找上吸金案受害者，假賠償真詐騙

過去的吸金詐騙案受害者也是靈骨塔詐騙集團的目標，例如 1990 年震驚全臺的「鴻源案」，以及 2000 年的「全球統一吸金案」，共計有數萬名投資人深受其害。靈骨塔詐騙集團透過非法手段取得當年的受害者名單，冒充公司負責人聯繫受害者，慌稱願以靈骨塔作為賠償，再引導受害人先付相關手續費或過戶費，讓受害人被二次剝皮。

詐騙手法合併出現，層層剝皮連環詐騙

上述提到的手法除了單獨出現出外，詐騙集團甚至會合併多種不同手法，以「連環詐騙」的形式對受害者層層剝皮，讓受害者損失慘重。

詐騙集團先接近受害者，以投資為名目引誘其大量購入靈骨塔；待時機成熟時，再以「假仲介」、「假買家」與「假業者」的劇本，銷售殯葬用品二次剝皮；更甚者會在接近成交之際，以節稅、手續費、過戶費用等名目三次剝皮；最後交易中斷，買家與仲介人間蒸發，留下血本無歸的受害者與推積如山、無法脫手的殯葬用品，投訴無門。

如何防範靈骨塔詐騙？

前述的詐騙話術，整理了近些年來相關新聞報導與檢察機關的公告內容，拆解不法集團的詐騙招術，給民眾作為參考與警惕，切勿抱著投資心態購買靈骨塔，買賣靈骨塔時也須謹慎評估賣方身份。投資本身存在風險，對於打包票可低買高賣、保證獲利的話術，一定要提高警覺。

同時要進一步瞭解靈骨塔買賣流程，以及各家靈骨塔業者的合法性，可在內政部全國殯葬資訊入口網查詢全臺合法的靈骨塔業者。

為了避免家人因為資訊不流通而遭受詐騙，可協助長輩在智慧型手機內安裝過濾來電的 APP，並在家中市話設來電顯示，不輕易接聽陌生電話號碼的來電，若有接到疑似詐騙的電話，可撥打 165 反詐騙專線詢問，不要怕麻煩，多一個詢問，多一份保障。

預防靈骨塔詐騙

靈骨塔買賣常見問題

除了上述的靈骨塔詐騙案件剖析及注意事項，以下也彙整幾個靈骨塔買賣的常見問題：

靈骨塔是永久的嗎？

靈骨塔可分為「使用權」與「所有權」兩種權益類型，公立靈骨塔屬於前者，使用年限最長是五十年；私立靈骨塔比較有機會提供所有權保障，也就是買方會取得該靈骨塔位的產權，如此便沒有使用年限的問題。
靈骨塔要選偏高、偏低，還是中間的位置？

靈骨塔位置的高或低，並無絕對的好或壞，純看個人或家族喜好。層數較低的位置可以解讀為接地氣，或是當後代子嗣來訪時，可以與他們親近些；鄰近天花板的位置，則可以理解為接近神佛，或是當家人前來祭拜時，可以透過「仰望」來表達感念之意。

總的來說，靈骨塔位置並無優劣之分，端看家人們的偏好及需求而定。
生前可以買靈骨塔嗎？

隨時代變遷，觀念逐漸開放，大多家庭已不太避諱談論生死議題，甚至會主動了解「預先規劃身後事」可以如何開始，以及有哪些注意事項。

如果自己或家人有提前規劃身後事的想法，可以優先考慮私人靈骨塔，不需要出示任何文件就可以參觀選購，僅需在進入簽約環節前提供購買人的身分證件即可；若是要申請公立靈骨塔位，則必須具備火化許可證，或死亡證明書、除戶謄本等相關文件，才能進行購買。
如何才能找到合適的靈骨塔？

挑選靈骨塔，就跟挑選我們要住的房子一樣，考量的項目幾乎是相同的。首先是多數人會比較在意的「交通」，可以查看鄰近處是否有交流道，以及在祭祀旺季的例假日，周邊道路能否保持暢通。

再來是先人入住數量，靈骨塔有「單人、雙人、家族」三種格局，價格略有不同，選購前可以先評估預計存放的數量，除了便於抓預算，現場參觀時也能更對焦相關物件。接著是「環境」，參訪時可以觀察周圍環境是否乾淨整潔，室內空間是否寬敞舒適，整體環境的自然採光與自然通風是否符合期待等，這些都能夠過自己的喜好來檢視。

無論網路上的圖片看起來多美觀，建議還是要實地走訪參觀，並且可以多看多比較，畢竟購買靈骨塔也算是人生大事之一，自己在現場的感受如何最重要。
靈骨塔價格多少才算合理？

靈骨塔價格可以從一兩萬元到上百萬元不等，會有如此的差異主要有三個原因。一是層數高低，站立時視線平視的高度，也就是大約頭到胸上下的位置，價格通常較高；相反地，靠近天花板及地面的位置，價格則相對優惠。

第二個原因是骨灰罈容納數量，一個靈骨塔位可以存放一位、兩位，還是三位以上，價格全然不同。最後是使用權與所有權，兩者所提供的保障程度不同，在價格上也會有顯著差異。

其他還有環境設施、管理維護等因素也會影響價格，不過主要因素還是上述的三個，所以建議充分了解自己或家庭的需求，才能找到符合期待及預算的靈骨塔。
靈骨塔買賣流程為何？

▪︎ 依照喜好與需求，選定靈骨塔位置
▪︎ 審閱合約內容，確實了解條文細節
▪︎ 準備雙證件、印章，正式簽署合約
▪︎ 依合約金額及付款條件，履行付款
▪︎ 靈骨塔買賣完成。若購買的是所有權，則會再取得土地及建物權狀